索引号: 757952943/2018-00280 主题分类: 综合服务
发布单位: 政务办 发文日期: 2018-02-28
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靖江市政务服务管理办公室2017年信息公开年度报告
发布日期:2018-02-28 08:35 浏览次数: 次 字体:[ ]

 

靖江市政务服务管理办公室

2017年信息公开年度报告

 

靖江市政务服务管理办公室根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,认真按照国家、省、市有关推行政府信息公开的要求,以依法行政为准则,以“便民、廉洁、优质、高效”为宗旨,以创建文明窗口为动力,按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则,结合政务办工作的实际,积极推进政务信息公开工作。

一、完善运作机制,保证政务信息公开工作有序开展

在成立政务公开工作领导小组的基础上,进一步落实政务信息公开的具体内容、形式,形成规范的运作机制。

(一)完成权力清单标准化,按照“三级四同”的要求发布政务服务事项清单。所有要素不漏、不错,对条件、材料、流程、时限等进行规范。其中行政许可379项、行政处罚5812项、行政强制267项、行政征收61项、行政给付48项、行政奖励118项、行政确认135项、行政裁决12项、行政征用3项、其他权力372项。

(二)全面推行“网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、不见面”审批模式,认真梳理发布了“不见面”和“见一次面”政务服务事项清单,通过省政务服务网向社会发布首批229项“不见面”、“见一次面”事项,涉及发改委、经信委、住建局、卫计委等28家单位。年底实现80%以上政务服务事项在线办理。

(三)配套建立动态更新机制确保行政权力减、转、放、免时第一时间对“一张网”的权力清单及办事指南进行调整,确保法律、法规和操作规程调整时第一时间对“一张网”的权力清单及办事指南进行更新。

(四)完成了靖江市政务服务综合旗舰店建设和上线工作,开辟了“政务服务”、“阳光交易”、“便民服务”、“政民互动”、“审批直播间”五大功能板块。使政务服务更精准,更便捷。

(五)做大做强政务发布新媒体。通过“靖政通”微信公众平台、政务微博及时做好政务信息发布工作,打造信息质量优、发布时效快、传播效果好的政务新媒体平台。

(六)配齐网上政务大厅各项功能,力推建成统一的身份认证、公共支付和电子证照库。

(七)使用省公共资源交易监管平台,所有进场的公共资源交易项目,除了涉及到有保密要求的,其他信息全部通过靖江市公共资源交易系统向社会公开,实现招投标全程阳光化。

(八)政府服务热线受理范围不断扩大,对市民反映的问题,热线按照“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、部门联动、限时办理”的运行机制。2017年共受理市民来电52703个,现场办结35847个(包括移车服务10662件次),直接答复率达67%,交办承办单位限时办结16856个,办结率99.1%,满意率95%;为啄木靖江派单292条;举办开展“局长(镇长、主任)有约12345”活动16次,编发《局长镇长主任有约12345热线专报》13期,及时处办率100%,满意率达96%;上报急事即报14次、《要事专报》12期;2017年《1818民生直通车》电视节目共播出19期、跟踪工单168条;与靖江日报社联办《直通12345》专栏,跟踪报道21次。

二、完善配套设施,为更好开展政务公开奠定基础

(一)在健全规范高效运作机制的基础上,争取政府领导和财政部门支持,加大投入力度,设立市政务办门户网站(www.xzsp.jingjiang.gov.cn)。

(二)规范各行政服务“窗口”政务公开形式,制定印制《便民服务指南》资料公开的统一格式,使各行政服务“窗口”的政务公开资料专栏摆放井然有条,既实用又美观,成为一道亮丽的风景线。

(三)抓好行政审批服务事项的公示,通过中心公示栏、中心网站、触摸屏、告知单等形式,将中心行政服务“两集中”、“三联合”、“四个一”的运作的事项、内容等向社会公示,方便群众办事,为人民群众提供一个看得见、摸得着的阳光政务平台。

(四)编制行政服务指南。按照国务院《政府信息公开条例》和《江苏省政务公开条例》的规定,及时组织人力,根据全市经济社会发展的需要和广大人民群众对行政服务的需求,以《行政许可法》为依据,本着依法行政、便民利民的原则,认真做好《靖江市行政审批流程图》的编制工作。共收编的行政审批部门有30个、行政审批事项459项,全面、系统地介绍我市各行政职能部门的行政审批事项内容、具体名称、设定依据、审批条件、申请资料、审批程序、审批时限、收费依据及标准等,进一步提高了全市行政服务咨询文本的系统性和准确性。在这一基础上,积极做好《行政审批流程图》的发放工作,有效推进政务公开工作上台阶。

三、依申请公开政府信息工作情况

2017年,市政务办未收到依申请公开信息。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起诉讼情况

2017年度,市政务办无因政府信息公开申请行政复议、提起诉讼情况。

五、不予公开政府信息的情况

对涉及国家秘密、个人隐私的政务信息按照规定不予公开。

2018年,我办将深入贯彻落实党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义精神为指引,继续贯彻中央、省、市委有关文件精神,着力推进与企业、群众生活息息相关的政府信息公开,继续发挥信息公开对经济社会发展的服务作用,进一步夯实公开基础,深化公开内容,拓展公开渠道,提升公开质量,提高自身的公开水平。

 

 

靖江市政务服务管理办公室

                            2018年2月26日


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